FAQ
PRÉSENTATION DU SITE
Grace à Top-Reduc, Profitez toute l’année de réductions incroyables sur vos produits préférés !
HighTech, Petit électroménager, aide culinaire, Hi-Fi…
Le principe est simple, les personnes qui font partie du club bénéficient toute l’année de réductions immédiates sur leurs achats au sein de notre site. Pour faire partie du club il vous suffit de vous abonner pour seulement 29,90€/mois ou 75€/trimestre.
L'abonnement à Top-reduc.net est de 29,90€ par mois ou 75€ par trimestre, ce montant vous permet de bénéficient toute l’année de réductions immédiates sur vos achats au sein de notre site, les frais de livraison sont INCLUS.
L’abonnement n’a aucun engagement de durée, vous pouvez vous désabonner quand vous le souhaitez depuis notre site, votre espace membre ou en nous contactant par mail au : contact@top-reduc.net
Vous serez débité(e) tous les mois à la date de votre premier prélèvement.
Exemple pour un abonnement mensuel : je suis prélevé le 17 Avril, puis le 17 de chaque mois suivant jusqu’à la résiliation de mon abonnement.
Exemple pour un abonnement trimestriel : je suis prélevé le 17 Avril, puis le 17 touts les 3 mois suivant jusqu’à la résiliation de mon abonnement.
VOUS POUVEZ NOUS CONTACTER
- Par mail via l'adresse contact@top-reduc.net
- Par notre formulaire directement sur le site, dans la rubrique "CONTACT"
Nous nous efforçons de vous répondre dans les 72h !
L'offre de bienvenue consiste en un bon de remboursement de 40€ pour seulement 1€! Afin d'en profiter, vous devez acheter le produit annoncé dans l'offre de bienvenue dans n'importe quelle boutique physique ou en ligne. Ensuite vous devez nous envoyer la facture dans les 30 jours après votre abonnement. Nous procéderons au remboursement dans la limite de 40€ sur votre compte Paypal
Si vous souscrivez à notre offre spéciale vous serez débité de 30.90€ le premier mois pour un abonnement mensuel ou 78€ pour un abonnement trimestriel.
N'hésitez pas à en profiter!
LE PAIEMENT
Toutes les transactions effectuées sur Top-reduc.net sont sécurisées par le système de paiement d'un des leaders des paiements en ligne. Toutes les informations bancaires sont cryptées grâce au protocole SSL, respectant ainsi les différentes réglementations européennes. Ces données ne sont pas accessibles ni modifiables.
Lorsque vous vous trouvez sur notre page de paiement, le petit cadenas en bas à droite de votre navigateur, prouve que la page est bien sécurisée selon les protocoles de sécurité en vigueur.
LA LIVRAISON DES COMMANDES
Si vous avez commandé l'offre de bienvenue, vous devez acheter le produit en question et nous envoyer la preuve d'achat afin de recevoir votre remboursement. Attention, nous n'envoyons pas les produits annoncés dans nos offres de bienvenue, il s'agit d'une offre de contre remboursement
Si vous avez commandé dans la Top Reduc du mois, vous recevrez votre commande dans un délai de 20 jours maximum !
Vous pouvez suivre l’état de préparation de votre colis depuis votre Espace Membre.
Si vous rencontrez une anomalie pensez à vérifier vos coordonnées postales et à contacter le service client pour plus d'informations.
Non, chaque mois vous pouvez passer autant de commandes que vous le souhaitez. Vous recevrez plusieurs mails à l’adresse renseignée lors de votre abonnement afin que vous n’oubliiez pas de profiter de vos réductions en tant que membre.
Veuillez nous envoyer un mail accompagné d’une photo à contact@top-reduc.net et nous trouverons une solution ensemble
Malheureusement non, Top Reduc livre uniquement en France Métropolitaine et corse
LE CONTENU DE SHOP
Notre objectif est de vous offrir une sélection de produits de grande consommation avec des réductions très intéressantes réservées aux membres du club Top-reduc
MON COMPTE
Oui, il suffit de vous connecter à votre Espace Membre, rubrique « Modifier mes Informations personnelles ».
Oui, vous trouverez ces informations dans votre Espace Membre.
Si vous n’avez pas trouvé votre réponse...
UNE QUESTION ?
Pourquoi choisir top-reduc.net ?
LIVRAISON GRATUITE
Sur touts nos produits en illimité
SELECTION DE QUALITE
Une large gamme de produits sélectionnés par nos équipes
MEILLEUR PRIX
Nos équipes s'efforcent de vous proposer les meilleures promotions.
SERVICE CLIENT
Nous répondons par téléphone ou par mail dans les meilleurs délais